Der SCRUM-Master oder auch der Agile Coach fungiert als Servant Leader, d.h. als Führungsfigur, deren Aufgabe es ist, dem Team zu dienen. So beschreibt es Robert K. Greenleaf in seinem Buch Servant Leadership: A Journey into the Nature of Legitimate Power and Greatness.
Als Servant Leader verfügen Sie zwar über Einfluss, aber über keine Autorität bezüglich der Arbeitsorganisation im Team. Die Aufgabe des Servant Leader besteht darin, das Team zu unterstützen und nicht Teammitglieder anzuweisen oder Aufgaben zuzuteilen.
Die Regisseurin Julia von Heinz hat im Podcast “Alles gesagt” am 06.05.2021 in einem vollkommen anderen Kontext eine wunderbare Definition für den Begriff des “Servant Leadership” gegeben. Auf die Frage, was für sie das Glück beim Filmen ist, antwortet sie ab 3:37h, es gehe darum, dass die Schauspieler am Set der Szene Leben einhauchen. Dafür ist es Julia von Heinz wichtig, bei der aufgenommenen Szene etwas zu fühlen. Die Menschen und Schauspieler sollen sich am Set wohlfühlen. Julia von Heinz schafft dies dadurch, dass sie ihre Schauspieler alle liebt. Wenn sie beispielsweise jemanden doof findet, zieht sie sich zurück und reflektiert, bis sie etwas findet, dass an diesem Menschen toll oder liebenswert ist. Mit diesem Gefühl geht sie zurück ans Set und mit dieser Haltung wird die Wertschätzung erzeugt, die für sie wichtig ist.
Ein wunderbarer Teil des Podcast und eine für mich wunderbare Definition von Servant Leadership. Diese mütterliche Qualität, jeden Menschen zu lieben und wertschätzen zu können.
