Das Gespräch zwischen zwei Menschen ist die unmittelbarste Form der Kommunikation. Täglich sehen wir uns in Situationen, bei denen wir Kommunizieren wollen, oder sogar müssen, um eigene Projekte und Visionen verwirklichen zu können. Meist wollen wir den Anderen überzeugen oder gar recht haben. Oft liegt der Schlüssel zum Erfolg aber im Zuhören. Nur dann erleben wir die Bedürfnisse des Gesprächspartners und können darauf eingehen.
In diesem Webinar lernen Sie u.a. die Reflexion des eigenen Gesprächsverhaltens sowie die Grundlagen der Gesprächsführung.