Gewaltfreie Kommunikation

Gesprächsführung und gewaltfreie Kommunikation

Das Gespräch zwischen zwei Menschen ist die unmittelbarste Form der Kommunikation. Täglich sehen wir uns in Situationen, bei denen wir kommunizieren wollen, oder sogar müssen, um eigene Projekte und Visionen verwirklichen zu können. Meist wollen wir den Anderen überzeugen oder gar Recht haben. Oft liegt der Schlüssel zum Erfolg aber im Zuhören. Nur dann erleben wir die Bedürfnisse des Gesprächspartners und können darauf eingehen.

Dieses Webinar qualifiziert die Lehrgangsteilnehmer für:

  • Reflexion des eigenen Gesprächsverhaltens
  • Erkennen eigener Gesprächsführung
  • Grundlagen der Gesprächsführung
  • Zielklarheit und Orientierung
  • Aktives Zuhören
  • Vorwürfe in Wünsche verwandeln
  • Praxisnahe Übungen
  • Selbsttest

Der Lehrgang richtet sich an:

Alle, die im Beruf und Alltag häufig Gespräche mit Kunden und Mitarbeiter*innen führen, z.B. Mitarbeiter*innen im Vertrieb.

Webinar

Ort: Online und Remote
Referent/in: Dipl. Betriebswirt (FH) Johannes Rein
Paketpreis: 170,00 € / TN

Gesprächsführung und gewaltfreie Kommunikation

  • E-Learning-Einheiten zum Selbststudium über Moodle und Selbsttest (Bereitstellung 90 Tage)
  • Einführungswebinar (1/2 h) | nächster Termin: 06.05.2021 08:00
  • Reflexionswebinar Teil I (1 h) | nächster Termin: 20.05.2021 08:00 Uhr
  • Reflexionswebinar Teil II (1h) | nächster Termin: 03.06.2021 08:00 Uhr

Mindestteilnehmerzahl: 7 Personen

Anmeldung

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Gerne vereinbaren wir mit Ihnen auch individuelle Termine.

 

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